Делали заказ в "Достаевском". У них акция - при заказе через мобильное приложение - осетинский пирог бесплатно. Привозят заказ - пирога нет. Я не очень огорчился, пироги у них отвратные, но из принципа оставил плохой отзыв. Перезванивает девачко и начинает шпарить бесцветным голосом по скрипту: "простите за недоразумение видимо система неправильно сработала это больше не повторится чтобы скомпенсировать нашу ошибку мы привязываем к вашему аккаунту информацию в следующий раз при заказе от 400 рублей скажите оператору что у вас есть право на пирог и вы получите его бесплатно"
Вешаю трубку. Сижу в ахуе. Это значит, чтобы они мне компенсировали их говёный пирог, я должен что-то у них купить? Да еще и не забыть уведомить оператора? Не пошли бы они...